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移动首页沟通
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，帮助用户更快找到下一步入口。
一起草17c,17c官网,短视频,视频,原创视频流程说明
需求收集路径
重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。
资料梳理顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
需求记录步骤
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
需求安排节点
复盘常见问题，下一次处理会更顺畅。
整理梳理安排
发现问题及时反馈，减少重复修改。
客户评价
服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。
赵经理复访
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
张先生表单后
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
张先生产品页
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
李主任产品页
APP 优点
功能亮点层次分明，移动端价值更直观。
移动资料联系
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，让手机端操作更轻松。
移动电话提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，方便后续继续沟通。
轻量首页导航
列表按主题归类，减少反复查找，适合碎片时间查看。
移动图片定位
图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，提升日常浏览的连贯感。
移动进度定位
图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，让手机端操作更轻松。
页面展示
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更新日志
v7.8.4补充产品详情说明，让后续阅读路径更顺畅。
v6.4.2完善预约表单提示，使小屏幕操作更顺手。
v3.3.4改进标题显示效果，让沟通方式更容易找到。
v5.3.4改进标题显示效果，让沟通方式更容易找到。
v9.3.4改进标题显示效果，让沟通方式更容易找到。
v2.2.7完善联系页面信息，提升浏览过程的连贯感。
一起草17c,17c官网,短视频,视频,原创视频常见疑问
集中回答访问者在浏览、咨询和使用过程中常见的问题。
初次了解时服务范围联系信息会变更吗？
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。
初次了解时问题反馈资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前资料更新文章内容会更新吗？
可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
初次了解时维护计划提交信息后会怎样处理？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
准备沟通前下载资料能先了解大致流程吗？
下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。
准备沟通前信息核对提交信息后会怎样处理？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
初次了解时下载资料如何判断是否匹配？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
98%
满意反馈
图片和文字搭配自然，让人愿意继续了解。
王专员周末
页面信息比较清楚，第一次看也能快速理解。
陈女士初访